RE/INVENTING WELLNESS: O Κώστας Βογιατζόγλου-Βογιατζόπουλος, Managing director της Technogym του Ομίλου Fais στην Ελλάδα, εξηγεί περαιτέρω στο didee.gr την απρόσκοπτη αφοσίωση της Technogym στην εξατομικευμένη άσκηση με σύμμαχο την τεχνολογία, αλλά και στη δημιουργία κοινοτήτων με ισχυρούς δεσμούς που στόχο έχουν να ενδυναμώσουν τη σχέση των χρηστών των προϊόντων της με το Wellness και να το επαναπροσδιορίσουν στο σήμερα. Επίσης, μιλά για την προσωπική του πορεία στο χώρο του Wellness, τη σχέση του με την άσκηση και τις απίστευτες δυνατότητες που θα προσφέρει η συνάντηση τεχνολογίας – εκγύμνασης στο άμεσο μέλλον.
Σχεδόν 40 χρόνια πριν, τα αδέρφια Nerio και Pierluigi Alessandri ιδρύουν στην Cesena της Ιταλίας την Technogym. Ο Nerio έχει μόλις σχεδιάσει το πρώτο του μηχάνημα στο γκαράζ του σε ηλικία 22 ετών και μέσα σε λίγα μόλις χρόνια καταφέρνει να κάνει την Technogym, όχι μόνο συνώνυμη του Wellness, αλλά και πρωτοπόρο στη βιομηχανία του fitness. Με γνώμονα την σωματική άσκηση ως πηγή θεραπείας, πρόληψης και υγείας, τόσο για το σώμα, όσο και για το μυαλό και αρωγό την τεχνολογία, το όραμα των αδελφών Αlessandri και της Technogym έγιναν ο μοχλός μιας ιστορικής στροφής προς μια συνειδητή προσέγγιση στην κίνηση.
Μίλησέ μας για το δικό σου wellness και για τον δικό σου τρόπο ζωής. Η άσκηση ήταν στη ζωή σου από παιδί ή κάτι που ήρθε αργότερα;
Δυστυχώς πολύ αργότερα, λέω δυστυχώς γιατί αυτό που λένε ότι το σώμα θυμάται είναι μεγάλη αλήθεια. Οπότε τώρα πρέπει να καταβάλω πολύ μεγαλύτερη προσπάθεια για να έχω το επιθυμητό αποτέλεσμα. Ουσιαστικά Ξεκίνησα να γυμνάζομαι συστηματικά στα 26 μου όταν έμεινα για 1,5 χρόνο στο Los Angeles. Θα τολμούσα να πω – χαριτολογώντας – ότι σχεδόν υποχρεώθηκα κοινωνικά να ξεκινήσω γυμναστική . Η πρώτη ερώτηση που σου έκαναν όταν γνώριζες κάποιον ήταν “Σε ποιο γυμναστήριο πας;”. Ένιωθα σχεδόν να μην έχω την επιλογή να μην πάω. Προφανώς δεν ήταν τόσο τραγικό όσο το παρουσιάζω, αλλά σίγουρα ήταν κάτι πολύ έξω από την δική μας κουλτούρα. Εκεί λοιπόν μπήκε η άσκηση στην ζωή μου, κάπου στα μέσα του 2006 και από τότε διατηρούμε μια αδιάλειπτη “σχέση”. Το 2015 αποφάσισα να αποχωρήσω από το χώρο της διαφήμισης που ήμουν για περίπου 15 χρόνια θέλοντας να δοκιμαστώ επιχειρηματικά. Έτσι λοιπόν προέκυψε μία επενδυτική ευκαιρία στο χώρο του fitness και επένδυσα ένα μικρό κεφάλαιο σε μία αλυσίδα γυμναστηρίων, αναλαμβάνοντας για κάποια χρόνια και το κομμάτι της επικοινωνίας του brand, σαν εξωτερικός σύμβουλος. Έτσι η σχέση μου με το fitness απέκτησε και μια ακόμα ιδιότητα, πιο επαγγελματική θα έλεγα. Αυτή η σχέση ωστόσο, έχει τελειώσει σε επιχειρηματικό επίπεδο, καθώς έχω αποχωρήσει από το σχήμα, αλλά η σχέση μου με το fitness έχει γίνει ακόμα πιο δυνατή σε προσωπικό επίπεδο. Είναι η προσωπική μου διέξοδος όταν περνάω δύσκολες φάσης στην ζωή μου.
Το fitness με βοηθάει να ισορροπώ.
Πώς ξεκίνησε η συνεργασία σου με τον Ομιλο Fais και την Technogym;
Τυχαία, όπως ξεκινάνε όλα τα ωραία πράγματα. Έχω έναν πολύ καλό φίλο που τυγχάνει να έχει και background HR. Ξέρεις, είναι αυτή η κατηγορία φίλων με τους οποίους, ξεκινάς πάντα με χαλαρή κουβέντα και καταλήγεις να συζητάς σημαντικά θέματα. Εκείνη την περίοδο λοιπόν, ήμουν σε μια φάση αναζήτησης, μόλις είχα τελειώσει και ένα ξενοδοχειακό project που είχα αναλάβει το business development, κατά συνέπεια είχα εστιάσει στο ποιο θα έπρεπε να είναι το επόμενο βήμα στην καριέρα μου, συζήτηση που γινόταν επανειλημμένα μαζί του. Ένα βράδυ γύρω στις 10.30 με πήρε τηλέφωνο και μου λέει, “Νομίζω ότι έχω την ιδανική δουλειά για σένα”. Ο όμιλος Fais μόλις είχε ξαναπάρει πίσω την Technogym και έψαχναν κάποιον να αναλάβει το brand. Σύμφωνα με την περιγραφή που είχε δώσει η εταιρεία αναζητούσαν κάποιον να ξέρει από marketing, να έχει business sense, να έχει υπάρξει σε διοικητική θέση, να ξέρει το κλάδο των γυμναστηρίων, ιδανικά και του hospitality και το πιο σημαντικό να αγαπάει την γυμναστική, “Απλά δεν μου είπαν το όνομά σου”, ήταν η τελευταία του φράση γελώντας. Είναι περίεργο γιατί καμιά φορά είναι λες και όλα αποκτούν νόημα, αυτό το αναφέρω γιατί ένας μεγάλος μου προβληματισμός εκείνη την περίοδο ήταν ότι είχα κάνει πολλές αλλαγές στην καριέρα μου και ένιωθα ότι το βιογραφικό μου δεν έδινε ξεκάθαρη κατεύθυνση. Ξαφνικά το βιογραφικό μου φαινόταν σα να προετοιμαζόμουν όλα αυτά τα χρόνια για αυτή την δουλειά. Στις 11.00 έστειλα το βιογραφικό μου, στις 11.15 με κάλεσαν πίσω, στις 13.30 της επομένης, πραγματοποιήθηκε η συνάντηση και στις 14.00 “δίναμε χέρια”. Ειλικρινά, ήταν η πιο αυθόρμητη απόφαση που έχω πάρει μέχρι σήμερα σε ό,τι αφορά την δουλειά μου, την οποία προφανώς και δεν μετανιώνω καθόλου.
Τι είναι αυτό που κάνει τον εξοπλισμό της Technogym να ξεχωρίζει;
Θα έλεγα η τεχνολογία που συνοδεύει κάθε μας προϊόν και η βιομηχανική τους υπεροχή, τα biomechanics δηλαδή. Προφανώς το design και η ποιότητα κατασκευής είναι ανάμεσα στα χαρακτηριστικά που μας κάνουν να ξεχωρίζουμε σαν brand, αλλά δεν τα αναφέρω πρώτα καθώς έχουν κατακτηθεί χρόνια τώρα και είναι ευρέως γνωστά στον τελικό μας χρήστη. Η τεχνολογία όμως είναι σημαντική, και εδώ επιτρέψτε μου να διευκρινίσω ότι δεν μιλάω για touch screen και τηλεόραση στον διάδρομο, αλλά για μια σειρά τεχνολογικών καινοτομιών, που απευθύνονται στον σύγχρονο ασκούμενο και έχουν να κάνουν με το connectivity, με smart equipment, με biofeedback με live και on demand content, με virtual simulation, re-live workouts με στόχο να αναβαθμίσουν την fitness εμπειρία του τελικού χρήστη και να δημιουργήσουν μεγαλύτερα ποσοστά engagement. Όσο καλύτερη και πιο δυνατή είναι η εμπειρία τόσο αυξάνονται οι πιθανότητες, o ασκούμενος να συνεχίσει την ενασχόλησή του με την άσκηση. Αυτός είναι ο στόχος μας σαν brand, και αυτό είναι και το added value που προσφέρουμε στους επαγγελματίες συνεργάτες μας με τον εξοπλισμό μας. Μεγαλύτερα ποσοστά engagement, τα οποία μαθηματικά αυξάνουν τα ποσοστά “ανανεωσιμότητας” συνδρομών.
Πιστεύεις ότι, μέσα από αυτή τη νέα και πρωτόγνωρη συνθήκη για όλους μας, όλο και περισσότεροι άνθρωποι πλέον θα προτιμούν να γυμνάζονται στο σπίτι τους;
Οι έρευνες δείχνουν ότι ο κόσμος έχει μεγάλη διάθεση να επιστρέψει στους “φυσικούς” χώρους άσκησης, δηλαδή στα γυμναστήρια. Το convenience όμως που του προσέφερε η άσκηση στο σπίτι, είναι κάτι που θα θελήσει να το κρατήσει ως εναλλακτική επιλογή. Μην ξεχνάμε ότι οι φυσικοί χώροι άσκησης, καλύπτουν μία μεγάλη ανάγκη των ανθρώπων πέρα από το να γυμνάζονται, αυτήν της κοινωνικοποίησης ή του belonging όπως θα λέγαμε σε όρους marketing. Σε ποιον δεν αρέσει να συγχρωτίζεται με ανθρώπους που μοιράζεται τις ίδιες ανάγκες, άλλωστε; Σου δίνει κίνητρο και ενδυναμώνει την σχέση σου με την άσκηση. Αν με ρωτάς πώς αυτό θα διαμορφώσει την αγορά η απάντηση είναι μία: Θα χρειαστεί όλοι αυτοί οι “φυσικοί/pysical” χώροι, τα γυμναστήρια δηλαδή να εντάξουν σωστά και δομημένα στις παρεχόμενες υπηρεσίες τους την απομακρυσμένη digital άσκηση. Στην ουσία μιλάμε για μία νέα πραγματικότητα, ένα νέο υβριδικό είδος αυτό του “PHYGITAL”. Τα brand που θα επιβιώσουν στο μέλλον θα είναι αυτά που θα φροντίσουν να αφουγκραστούν την αλλαγή που έρχεται και να προσαρμοστούν σε αυτή. Επιτρέψτε μου να διευκρινίσω ότι όταν αναφέρω ότι οι digital υπηρεσίες θα πρέπει να προσφέρονται σωστά και δομημένα, αυτό δεν συμπεριλαμβάνει τα free live stories και τα videos στο YouTube, ένας τρόπος που τον είδαμε να διαδίδετε αυτή την περίοδο με αποτέλεσμα να δημιουργεί τη λανθασμένη εντύπωση στον ασκούμενο ότι είναι κάτι που τα γυμναστήρια έχουν την υποχρέωση να το προσφέρουν δωρεάν. Υπάρχουν ψηφιακές πλατφόρμες, εργαλεία που οι επαγγελματίες του κλάδου μπορούν να αναζητήσουν με σκοπό να βελτιώσουν τις ψηφιακές τους υπηρεσίες προς τα μέλη τους.
Η TECHNOGYM με το MYWELLNESS APP για επαγγελματίες προσφέρει τέτοιες λύσεις και ήδη πολλά γυμναστήρια του εξωτερικού τις χρησιμοποιούν με μεγάλα ποσοστά ικανοποίησης από τα μέλη τους.
Το TECHNOGYM BIKE αποτελεί μία κατηγορία από μόνο του στο κομμάτι “άσκηση στο σπίτι”, μια επανάσταση με τα online μαθήματα Ιndoor Cycling Class. Η συμμετοχή σε μία online κοινότητα, καθώς και η διαδραστική εμπειρία δίνει κίνητρο στους ανθρώπους να πετύχουν το στόχο τους; Είναι πιο αποτελεσματική κατά τη γνώμη σου;
Η αλήθεια είναι ότι είμαστε πολύ περήφανοι για το νέο TECHNOGYM ΒΙΚΕ και εγώ προσωπικά φανατικός χρήστης. Ο τρόπος που το περιέγραψες είναι πολύ ακριβής. Η διάδραση είναι το στοιχείο αυτό που κάνει τη διαφορά, που βελτιώνει την εμπειρία. Και αυτό είναι το ζητούμενο από όλους μας σαν καταναλωτές, να βιώνουμε εμπειρίες που μας ικανοποιούν. Μόνο έτσι επιστρέφουμε, για να ξαναζήσουμε μία ωραία εμπειρία. Όποιος πει ότι η γυμναστική είναι εύκολο πράγμα, λέει ψέματα. Είναι μια αρκετά επίπονη διαδικασία και θέλει υπομονή και επιμονή. Εμείς στην Technogym φροντίζουμε λοιπόν απλά να την κάνουμε πιο διασκεδαστική, εκεί είναι το κλειδί. Να βρεις τη fun διάσταση που κρύβει μέσα της η άσκηση. Η τεχνολογία είναι ο μεγάλος μας σύμμαχος σε αυτή την κατεύθυνση.
H εξέλιξη της τεχνολογίας γενικότερα και ειδικότερα στον κλάδο του wellness, πόσο σημαντική είναι και πόσο βοηθά την Technogym να αναπτύσσεται; Θα δούμε σύντομα πράγματα που θα μας εντυπωσιάσουν όσον αφορά τεχνολογία και άσκηση;
Θα δούμε προτάσεις που δεν θα τα πιστεύουμε, προτάσεις που ήδη υπάρχουν στο εξωτερικό και θριαμβεύουν . Εμείς αυτή την στιγμή έχουμε δύο νέα smart προϊόντα, το ένα από αυτά ονομάζεται BIOCIRCUIT. Φανταστείτε ένα πρόγραμμα κυκλικής γυμναστικής, όπου χρειάζεται να συνδεθείτε μία φορά, και κάθε επόμενη τα μηχανήματα σε “θυμούνται”, καθώς προσαρμόζονται στα δεδομένα του εκάστοτε ασκούμενου, στο ύψος, τα κιλά, τις ιδιαίτερες ανάγκες (συγκεκριμένες ρυθμίσεις καθισμάτων και αντιστάσεις). Μια πλήρως καθοδηγούμενη εμπειρία, από μηχάνημα σε μηχάνημα, σταθμό σε σταθμό, χωρίς να χρειάζεται να σταματήσετε ή να περιμένετε ποτέ. Smart equipment που προσφέρει προγράμματα που εξελίσσονται με την πάροδο του χρόνου, και προσαρμόζονται αυτόματα και σταδιακά από το ενσωματωμένο Αrtificial Ιntelligence του Technogym Coach. Σαν να έχεις πάντα μαζί σου έναν personal trainer. Αυτό είναι το Biocircuit.
To δεύτερο προϊόν που επαναλανσάραμε στην αγορά μόλις πριν ένα μήνα πλήρως ανανεωμένο είναι το Group Cycle Class. Οι οπαδοί του indoor cycling, που χρόνο με τον χρόνο αυξάνονται, απλά θα το λατρέψουν. Είχα την τύχη σε ένα από τα τελευταία μου ταξίδια στην Cesena, εκεί που χτυπάει η καρδιά της Technogym, να το δοκιμάσω. Το μόνο που μπορώ να σου πω είναι ότι ακόμα ζω με αυτή την ανάμνηση και ανυπομονώ πολύ σύντομα να έχω την δυνατότητα να μπορώ να το κάνω και στην Ελλάδα. Τα βίντεο στο link μιλάνε από μόνα τους, όποτε θα αφήσω την εικόνα να μιλήσει για το νέο Group Cycle Class.
Θεωρείς ότι τα social media βοήθησαν στο fitness και wellness awareness και παρότρυναν ανθρώπους να βάλουν την άσκηση στη ζωή τους;
Πιστεύω ότι το wellness είναι μια φυσική ανάγκη του σύγχρονου ανθρώπου που απορρέει από τη δύσκολη και σκληρή καθημερινότητά μας. Δεν είναι trend, ήρθε για να μείνει. Είναι ανάγκη για επιβίωση. Είναι ο μόνος τρόπος για να ισορροπήσουμε σαν ανθρώπινα όντα και να διεκδικήσουμε ένα καλύτερο βιοτικό επίπεδο. Προφανώς το βιοτικό μας επίπεδο είναι άρρηκτα συνδεδεμένο με την υγεία μας. Τα social media έχουν βοηθήσει στην ενδυνάμωση αυτής της τάσης χτίζοντας τη lifestyle εκδοχή της. Το θέμα είναι να κατανοήσουμε ότι το wellness ξεπερνάει το lifestyle. Η άσκηση είναι θεραπεία και πρόληψη. Αν κατανοήσουμε αυτό τότε ο καθένας θα αναζητήσει εκείνη την μορφή της άσκησης που ταιριάζει στο δικό του profile και στις δικές του ανάγκες. Δεν είμαστε όλοι ίδιοι. Δεν έχουμε τις ίδιες ανάγκες. Μην μένουμε μόνο στα λίγα μοντέλα άσκησης που χρήζουν μεγαλύτερης προβολής από τα social media.
Υπάρχουν φανατικοί πελάτες της Technogym που την εμπιστεύονται χρόνια; Ποιο είναι το προφίλ αυτών των ανθρώπων; Επίσης πώς μαθαίνει συχνά ο κόσμος για την Technogym; Λειτουργεί το word of mouth; “Φέρνουν” οι πιστοί ακόλουθοι της Technogym νέα μέλη στην κοινότητα;
Όπως το είπες. Υπάρχουν φανατικοί του brand. Σχεδόν όλοι μας οι πελάτες έχουν υπάρξει και στο παρελθόν πελάτες μας και όσοι είναι νέοι συνήθως έχουν κάποιον φανατικό φίλο που μας έχει συστήσει. Το καλό είναι ότι οι πελάτες μας ξέρουν τις αξίες μας και την ιστορία του brand και αυτά είναι που τους δημιουργούν ασφάλεια να μας επιλέξουν. Μας τιμά πολύ όταν ακούμε τους ίδιους τους πελάτες να μας λένε “ξέρουμε τι εστί Technogym και ότι είστε οι καλύτεροι για αυτό θέλουμε εσάς”.
Για χρόνια η γυμναστική είχε ταυτιστεί περισσότερο με την απώλεια κιλών παρά με το well being. Ποια είναι φιλοσοφία που προωθεί η Technogym πάνω στο ζήτημα;
Θέλω να πιστεύω ότι η fitness κουλτούρα μας έχει εξελιχθεί τα τελευταία χρόνια. Οι περιοδικοί ή seasonal ή ενοχικοί χρήστες του fitness, όπως τους λέω εγώ πάντα θα υπάρχουν. Αυτοί δηλαδή που γράφονται λίγο πριν το καλοκαίρι ή αμέσως μετά τα Χριστούγεννα από τις τύψεις των γιορτών. Εμείς προωθούμε την ενσωμάτωση της άσκησης στην καθημερινότητα μας, με μία σταθερότητα που θα επιτρέψει στον ασκούμενο να έχει όλα τα οφέλη από αυτή. Η ένταση, η συχνότητα και το είδος της άσκησης είναι διαφορετικοί από άνθρωπο σε άνθρωπο. Το πιο σημαντικό είναι ο καθένας να βρει αυτό που ταιριάζει στις δικές του ανάγκες.
Ποια είναι η γνώμη σου για το body positivity κίνημα και ποια η σχέση της άσκησης με αυτό;
Απλή απάντηση. Μόνο τα μηχανήματά (μας) είναι τέλεια. Το τέλειο σώμα δεν υπάρχει. Ένα ωραίο σώμα είναι ένα υγιές σώμα, με τις ατέλειες του. Ο απώτερος στόχος είναι να αγαπάμε το σώμα μας με τις ατέλειες του.
Ένα ακόμη από τα επιτεύγματα της Technogym είναι ο εξοπλισμός για αποκατάσταση μετά από τραυματισμούς, ή την πρόληψή τους και φυσικά την ενδυνάμωση κορυφαίων ομάδων και αθλητών. Μπορείς να πεις περισσότερα για αυτό;
Η Technogym έχει μακρά και επιστημονική πορεία σε αυτό τον τομέα. Με την Medical σειρά καλύπτουμε μια ευρεία γκάμα αναγκών για κέντρα φυσικοθεραπείας και αποκατάστασης, ενώ με την SKILL LINE, την performance σειρά μας, η οποία έχει δημιουργηθεί σε συνεργασία με τα μεγαλύτερα ερευνητικά κέντρα, βοηθάμε αθλητές να κατακτήσουν υψηλότερες επιδόσεις. Δεν είναι τυχαίο άλλωστε που εδώ και 7 Ολυμπιάδες είμαστε επίσημοι χορηγοί και δίπλα στους καλύτερους αθλητές του κόσμου. Σημαντικό επίσης είναι να αναφέρουμε ότι με το BIOCIRCUIT και με την ειδική του έκδοση MEDICAL μπορούμε να δουλέψουμε με ασφάλεια πάνω σε συγκεκριμένα ιατρικά πρωτόκολλα για ασθενείς που βρίσκονται σε αποκατάσταση από σοβαρά χειρουργεία, καρδιακά προβλήματα, χρονιές νόσους και σε ασθενείς μετά από χημειοθεραπείες.
Πώς σχολιάζεις τα στερεότυπα που συνοδεύουν εδώ και χρόνια τους ανθρώπους που γυμνάζονται, ότι για παράδειγμα είναι άνθρωποι εμμονικοί με την εικόνα τους, ή ότι δεν ασχολούνται με τίποτα άλλο στη ζωή τους πέρα από αυτό;
Ίσως και να υπάρχει και αυτή η κατηγορία που ασχολείται μόνο με την εξωτερική εμφάνιση, όπως υπάρχει και η άλλη κατηγορία που ασχολείται μόνο με το πνεύμα. Εγώ θα ήθελα να ζω σε μια πιο ισορροπημένη κοινωνία που να είναι πιο κοντά στο λατινικό ρητό “mens sana in corpore sano” / “νοῦς ὑγιής ἐν σώματι ὑγιεῖ”.
Ως Managing Director ποιο είναι το όραμά σου για την Technogym και το wellness στην Ελλάδα;
Δεν θα σου κρύψω ότι σαν άνθρωπος που αγαπάει το wellness στεναχωριέμαι λίγο με την κατάσταση του fitness στην Ελλάδα. Τα τελευταία χρόνια βρεθήκαμε όλοι να παρακολουθούμε έναν πόλεμο μεταξύ των μεγάλων super low cost αλυσίδων στο χώρο του fitness για το ποιος θα δώσει την χαμηλότερη τιμή. Ένας πόλεμος που σαν αποτέλεσμα είχε να υποβαθμιστεί το ίδιο το προϊόν του fitness. Με αυτόν τον τρόπο δημιουργήθηκε η λανθασμένη εντύπωση στον ασκούμενο ότι μπορεί να απολαμβάνει ποιοτικές wellness υπηρεσίες με κάτι λιγότερο από 50€ τον χρόνο. Αυτό δυστυχώς είχε σαν αποτέλεσμα να τραβήξει όλη την κατηγορία του fitness προς τα κάτω και οι επαγγελματίες του κλάδου να μην μπορούν να υποστηρίξουν μια δυνητική επένδυση σε σοβαρό και σύγχρονο εξοπλισμό καθώς το μοντέλο της χαμηλής τιμής συνδρομών που επικρατούσε στην αγορά δεν τους το επέτρεπε επιχειρηματικά. Πιστεύω ότι αυτό θα αλλάξει όμως πολύ σύντομα και ο λόγος είναι η ωρίμανση του Έλληνα ασκούμενου. Το wellness λειτουργεί εξελικτικά, όσο περισσότερο ασχολείσαι, τόσο αναζητάς το κάτι παραπάνω και το πιο εξελιγμένο. Η ανάγκη από την μεριά του ασκούμενου υπάρχει, το θέμα είναι να αναγνωρίσουν και οι επιχειρηματίες του κλάδου αυτήν την ανάγκη και να δημιουργήσουν νέες προτάσεις που θα απαντάνε σε αυτές τις ανάγκες. Αυτοί που αγαπάνε το fitness, που είναι όλο και περισσότεροι, είναι διατεθειμένοι να ανταποκριθούν σε υψηλότερες τιμές αν αυτό που θα πάρουν πίσω καλύπτει τα νέα τους “θέλω”.
#Technogym_gr
#Technogym
@reinventing_wellness
@Technogym
